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Questions Frequentes

Questions fréquentes sur le service de locations de voitures en Roumanie. Promotor Rent a Car Romania


1. Quels sont les documents nécessaires pour louer une voiture?

Pour louer une automobile de Promotor Rent A Car vous avez besoin des documents suivants:
- ID / Carte d’Identité ou Passeport
- permis de conduire délivré depuis au moins 12 mois ; au cas où celui-ci est écrit en lettres non-romanes, vous aurez aussi besoin d’un permis de conduire international.
- Carte de Crédit ou Débit (Visa/Mastercard)

2. Quel est l’âge minimal requis?

L’âge minimal requis pour la location est de 21 ans.

3. Y-a-t-il une limitation de km?

Il n’y a pas une limitation en km pour une période de location supérieure à 3 jours. Sinon, la limitation est de 300 km/jour, et les km excédant cette limitation seront taxés de 0,7 euro cents/km.

4. L’automobile aura le réservoir plein au moment de la remise?

La quantité de combustible de l'automobile au moment de la remise de celle-ci doit être la même qu'au moment de sa prise en charge. Au cas où la quantité de combustible est inférieure à celle du moment de la prise en charge, vous serez facturés de 30 euros pour chaque quart de réservoir vide. Nous pouvons aussi vous offrir la possibilité de payer un plein de réservoir en avance, au prix à la pompe, ainsi vous pourrez rendre la voiture le réservoire vide et vous éviterez des frais supplémentaires.

5. Une autre personne est autorisée à conduire l’automobile?

L’automobile ne peut pas être conduite par d’autres personnes excepté celles mentionnés dans le contrat (locataire+chauffeur additionnel).

6. Quel est le prix d’une location?

Les prix varient selon la classe de la voiture désirée et la durée de temps. Un jour de location signifie 24 heures.
Le dépassement de 2 heures ce délai entraîne le paiement d’un autre jour de location.

7.. Que se passe-t-il si j’ai besoin d’aide en dehors des heures de programme?

Un agent rent-a-car est à votre disposition 24/7 pour toute urgence.

8. Que se passe-t-il si une automobile est avariée?

Au moment de la location on procèdera au constat des avaries existantes (écorchures, creux, fissures). Sur toute la durée de la location le client est responsable de toute avarie supplémentaire portée à l’automobile et qui sera taxée conformément au contrat. Le client peut aussi opter pour une assurance responsabilité Zéro.