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Personenbezogene Daten auf auto-rent.ro
Klarheit, Kontrolle, Sicherheit
Dieser Abschnitt erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie die Dienste von Promotor Rent a Car Broker SRL in Anspruch nehmen.
1) Wer wir sind
Die Website auto-rent.ro gehört der S.C. Promotor Rent a Car Broker SRL, mit Sitz in Bukarest, Sektor 4, bd. Tineretului nr. 31, eingetragen im Handelsregister unter J40/3344/2023, USt-IdNr. RO47670988.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den geltenden Rechtsvorschriften. Die Daten können auf automatisiertem und/oder manuellem Wege erhoben werden, vornehmlich zur Durchführung von Vertragsbeziehungen und zur Information über unsere Dienstleistungen.
2) Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Identifikationsdaten
Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail, Bankverbindung, Führerschein, Personalausweis/Reisepass.
Marketingdaten
Daten aus Interaktionen (z. B. Social Media), im Rahmen Ihrer Einstellungen und Einwilligung.
Videoüberwachungsaufnahmen (CCTV)
Aufzeichnungen zu Sicherheitszwecken und zur Serviceverbesserung. Speicherdauer: 20 Tage.
HR-Daten (sofern zutreffend)
Daten für Bewerbungsverfahren oder Arbeitsverträge gemäß den gesetzlichen Pflichten.
Wir informieren betroffene Personen über die Zwecke, die Verwendung und die ihnen zustehenden Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten.
3) Warum wir Daten erheben und verwenden
Betriebliche Zwecke
- Buchungen: Erstellung und Verwaltung von Fahrzeugbuchungen.
- Kundenbewertungen: Befragungen nach der Buchung zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
- Marketing: Angebote, Neuigkeiten und Updates (Abmeldung jederzeit möglich unter dpo@auto-rent.ro).
- Betrug & Sicherheit: Erkennung und Verhinderung unbefugter Nutzung.
- Beschwerden: Bearbeitung von Anfragen und Beanstandungen.
- Rechtliche Zwecke: Streitigkeiten, Untersuchungen und Einhaltung der Nutzungsbedingungen.
- Versicherung / Schadensregulierung: Ausstellung von Bescheinigungen und Bearbeitung von Schadensfällen.
- Vollmachten: Dokumente für Grenzübertritte (sofern erforderlich).
- Vorautorisierungen: Sperrung/Abbuchung von Beträgen gemäß Bankverfahren.
HR-Zwecke (sofern zutreffend)
Personalgewinnung, Kompetenzbeurteilung sowie Erstellung und Unterzeichnung des individuellen Arbeitsvertrags.
4) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
- Vertrag: zur Erfüllung des Miet-/Dienstleistungsvertrags.
- Rechtliche Verpflichtung: Einhaltung der geltenden gesetzlichen Anforderungen.
- Berechtigtes Interesse: Serviceverbesserung, Sicherheit und Betrugsprävention.
- Einwilligung: für bestimmte Aktivitäten (z. B. Direktmarketing), jederzeit widerrufbar unter dpo@auto-rent.ro.
5) Mit wem wir Daten teilen
Wir geben Daten ausschließlich in dem Umfang weiter, der zur Erbringung der angeforderten Dienste erforderlich ist, an:
- Partner, die Mietwagendienstleistungen und zugehörige Produkte anbieten.
- Versicherungsunternehmen und/oder Leasinggesellschaften (sofern zutreffend).
- Behörden (sofern gesetzlich vorgeschrieben).
- Auftragsverarbeiter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (mit Vertraulichkeitsklauseln).
- Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute (sofern zutreffend).
6) Speicherung & Datenübermittlung
Übermittlung außerhalb des Landes
Die Daten werden auf Servern gespeichert, die sich in Rumänien und/oder innerhalb der Europäischen Union befinden. In bestimmten Fällen können sie an Anbieter außerhalb der EU übertragen werden, wobei geeignete Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO angewendet werden (z. B. Standardvertragsklauseln).
Speicherfrist
Personenbezogene Daten werden gemäß den gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen gespeichert, einschließlich der Bearbeitung von Bußgeldern, Vorfällen oder behördlichen Anfragen.
Die Speicherfrist kann bis zu 5 Jahre nach Beendigung des Vertrags betragen, oder länger, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Für bestimmte Dienste (z. B. Drittanbieter-Tools) können gesonderte Datenschutzhinweise gelten; wir empfehlen, diese individuell zu prüfen.
7) Rechte der betroffenen Personen
Gemäß DSGVO haben Sie das Recht, Folgendes zu beantragen:
- Auskunft über Ihre Daten
- Berichtigung / Löschung (sofern anwendbar)
- Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch dagegen
- Datenübertragbarkeit (im gesetzlich vorgesehenen Rahmen)
- Widerruf der Einwilligung jederzeit (sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht)
Sie erreichen uns unter dpo@auto-rent.ro. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Nationalen Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten (ANSPDCP) einzureichen.
8) Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein (z. B. SSL-Verschlüsselung für übertragene Daten); eine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet können wir jedoch nicht gewährleisten.
Wenn Sie verdächtige Anfragen per E-Mail oder Telefon vermuten, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.
Was Sie selbst tun können
- Verwenden Sie lange, komplexe Passwörter (mit Zahlen und Sonderzeichen).
- Ändern Sie Ihr Passwort regelmäßig (Empfehlung: alle ~3 Monate).
- Teilen Sie Ihr Passwort niemandem mit (auch nicht uns).
- Verwenden Sie für jedes Konto ein eigenes Passwort.
9) Künftige Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um stets die aktuelle Fassung einzusehen.
Letzte Aktualisierung: 21 August 2026