Dane osobowe na auto-rent.ro
przejrzystość, kontrola, bezpieczeństwo

1) Kim jesteśmy

Strona auto-rent.ro jest własnością S.C. Promotor Rent a Car Broker SRL, z siedzibą w Bukareszcie, sektor 4, bd. Tineretului nr. 31, bl. 37, sc. B, ap. 48, wpisanej do rejestru pod numerem J40/3344/2023, NIP RO47670988.

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami. Dane mogą być zbierane w sposób automatyczny i/lub manualny, w szczególności w celu realizacji relacji umownych oraz informowania o naszych usługach.

2) Jakie dane osobowe przetwarzamy

Informujemy osoby, których dane dotyczą, o celach, sposobie wykorzystania i przysługujących im prawach w zakresie danych osobowych.

3) Dlaczego zbieramy i wykorzystujemy dane

Cele operacyjne

• Rezerwacje: dokonywanie i zarządzanie rezerwacjami.
• Opinie klientów: ankiety po zakończeniu rezerwacji w celu poprawy jakości usług.
• Marketing: oferty, nowości i aktualizacje (możliwość wypisania się w każdej chwili na dpo@auto-rent.ro).
• Oszustwa i bezpieczeństwo: wykrywanie i zapobieganie nieautoryzowanemu użyciu.
• Reklamacje: rozpatrywanie zgłoszeń i skarg.
• Cele prawne: spory, postępowania wyjaśniające, przestrzeganie warunków.
• Ubezpieczenia / szkody: wydawanie certyfikatów i prowadzenie dokumentacji.
• Pełnomocnictwa: dokumenty do przekroczenia granicy (jeśli dotyczy).
• Preautoryzacje: blokowanie/pobieranie środków zgodnie z procedurami bankowymi.

Cele HR (jeśli dotyczy)

Rekrutacja, ocena kompetencji oraz przygotowanie/podpisanie indywidualnej umowy o pracę.

4) Podstawa prawna przetwarzania

• Umowa: w celu realizacji umowy wynajmu/usług.
• Obowiązek prawny: zgodność z obowiązującymi wymogami prawnymi.
• Uzasadniony interes: poprawa jakości usług, bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom.
• Zgoda: dla określonych działań (np. marketing bezpośredni), z możliwością wycofania w każdej chwili na dpo@auto-rent.ro.

5) Z jakimi podmiotami udostępniamy dane

Możemy udostępniać dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia żądanych usług, następującym podmiotom:

• Partnerzy świadczący usługi wynajmu samochodów i produkty powiązane.
• Ubezpieczyciele i/lub podmioty zajmujące się leasingiem (jeśli dotyczy).
• Organy publiczne (gdy istnieje obowiązek prawny).
• Dostawcy przetwarzający dane w naszym imieniu (z klauzulami zachowania poufności).
• Operatorzy płatności i instytucje finansowe (jeśli dotyczy).

6) Przechowywanie i transfer

W przypadku niektórych usług (np. narzędzi zewnętrznych) mogą obowiązywać odrębne polityki; zalecamy ich sprawdzenie.

7) Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO mają Państwo prawo do żądania:

• Dostępu do danych
• Sprostowania / usunięcia (jeśli dotyczy)
• Ograniczenia / wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Przenoszenia danych (zgodnie z przepisami prawa)
• Wycofania zgody w każdej chwili (jeśli podstawą jest zgoda)

Mogą Państwo napisać do nas na adres dpo@auto-rent.ro. Mają Państwo również prawo do wniesienia skargi do Krajowego Urzędu Nadzoru nad Przetwarzaniem Danych Osobowych.

8) Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (np. szyfrowanie SSL dla przesyłanych danych), jednak nie możemy zagarantować całkowitego bezpieczeństwa przesyłania danych przez internet.

Jeśli podejrzewają Państwo podejrzane zapytania przez e-mail lub telefon, prosimy skontaktować się z nami.

Co możesz zrobić

• Używaj długich i skomplikowanych haseł (w tym cyfr i znaków specjalnych).
• Zmieniaj hasło okresowo (zalecenie: co ~3 miesiące).
• Nie udostępniaj hasła nikomu (nawet nam).
• Używaj różnych haseł dla każdego konta.

9) Późniejsze zmiany

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej polityki. Zalecamy okresowe sprawdzanie tej strony.

Ostatnia aktualizacja: 21 sierpnia 2026