PROMOTOR RENT A CAR · COCHE DE SUSTITUCIÓN
Coche de sustitución cubierto por el seguro RCA. Sin coste para ti.
¿Has tenido un accidente por culpa de otro conductor? Te buscamos un coche de una categoría similar, en cualquier lugar de Rumanía. No pagas el alquiler. Nos encargamos de todo.
Te facilitamos el coche de sustitución y nos encargamos de la documentación. Reclamamos el coste del alquiler a la aseguradora de responsabilidad civil del conductor responsable (RCA).

Tú, al volante de uno similar.Sin costes de alquiler. Nos encargamos de los trámites y de la facturación a la aseguradora.
Un coche de una categoría similar
Buscamos una opción adecuada a través de nuestra red de proveedores.
Entrega y recogida gratuitas
En el taller, en casa o en la oficina, en el lugar que acordemos contigo.
Kilometraje ilimitado
Circula por Rumanía sin límite de kilómetros.
Nos encargamos de la documentación
Te indicamos qué documentos necesitamos y gestionamos los trámites del alquiler.
SENCILLO DESDE EL PRIMER CONTACTO
¿Cómo conseguir un coche de sustitución a través del seguro RCA?
Cuéntanos qué ha pasado. Te buscamos un coche de sustitución, organizamos la entrega y reclamamos el coste del alquiler a la aseguradora RCA.
- 01
Contacta con nosotros
Dinos qué coche tienes, en qué localidad necesitas el vehículo de sustitución y si tu coche ya está en el taller. Puedes llamarnos aunque todavía no tengas toda la documentación.
- 02
Confirmamos el coche y el periodo
Revisamos la documentación y el presupuesto de reparación. Te buscamos un coche de una categoría similar y te confirmamos el modelo disponible y el periodo de alquiler.
- 03
Recoge el coche y sigue con tu día
Organizamos la entrega, firmas la documentación y utilizas el coche durante el periodo confirmado. Al finalizar, coordinamos la devolución.
Nosotros reclamamos el coste del alquiler a la aseguradora RCA.No pagas el alquiler ni tienes que solicitar por tu cuenta el reembolso a la aseguradora.
MÁS OPCIONES. LA MISMA ATENCIÓN PARA TI.
¿Qué coche de sustitución puedes recibir?
Te buscamos un coche de una categoría similar al tuyo a través de nuestra red de proveedores en todo el país. Desde compactos y berlinas hasta SUV, modelos premium y vehículos con más plazas: buscamos una opción adecuada en la localidad donde la necesites.
Compactos
Volkswagen Golf o similar
Solicita un coche similarBerlinas
Audi A4 o similar
Solicita un coche similarSUV
Volkswagen Tiguan o similar
Solicita un coche similarCoches familiares
Peugeot 5008 o similar
Solicita un coche similarPremium
Mercedes-Benz E-Class o similar
Solicita un coche similarMás plazas
Renault Trafic o similar
Solicita un coche similarLos modelos son ejemplos de categorías, no una confirmación de disponibilidad. El coche ofrecido y su equipamiento se determinan según la categoría del vehículo dañado, la documentación del expediente y la disponibilidad. Dinos si necesitas cambio automático, más plazas o espacio para el equipaje.
Dinos qué coche tienesCUÁNDO PUEDES ACCEDER AL SERVICIO
¿Quién puede recibir un coche de sustitución cubierto por el seguro RCA?
El servicio está dirigido a quienes han sufrido daños en un accidente causado por otro conductor y necesitan un coche mientras no pueden utilizar su vehículo dañado.
- Tu coche está inmovilizado. Revisamos la documentación y el periodo durante el que no puedes utilizarlo.
- Tu coche aún circula, pero necesita una reparación. Organizamos la sustitución para el periodo de inmovilización debidamente justificado.
- Se trata de un siniestro total. También puedes recibir un coche de sustitución si tu vehículo se declara siniestro total por motivos económicos, no puede circular por su estado técnico y no va a repararse.
DOCUMENTACIÓN NECESARIA
Documentos necesarios para el coche de sustitución
¿Todavía no tienes todos los documentos? Puedes llamarnos ya. Te diremos exactamente qué necesitamos según el estado de tu expediente. Los documentos que acreditan la finalización de la reparación se incorporan después.
Para coches de empresa o en leasing, pueden ser necesarios documentos que acrediten el derecho de uso o la representación.
- El parte amistoso de accidente o los documentos emitidos por la policía.
- El justificante de notificación del siniestro y el informe de valoración de daños, si se han emitido.
- El permiso de circulación del coche dañado.
- Tu documento de identidad y permiso de conducir.
- El presupuesto de reparación y los documentos de entrada en el taller, cuando estén disponibles.
EN CUALQUIER LUGAR DE RUMANÍA
Coche de sustitución en cualquier lugar de Rumanía
Te facilitamos coches de sustitución en las principales ciudades y en las demás localidades de Rumanía, independientemente de dónde haya ocurrido el accidente. Utilizamos nuestra red de proveedores para encontrar un coche similar en la zona donde lo necesites.
Desde la solicitud hasta la entrega.
Acordamos contigo el lugar y la hora de entrega: en el taller, en casa o en la oficina. La entrega y la recogida son gratuitas.
Dinos dónde necesitas el cocheRESPUESTAS ANTES DE LLAMARNOS
Preguntas sobre el coche de sustitución cubierto por el seguro RCA
Desde los costes y la documentación hasta la categoría del coche y la duración del alquiler. Si tu caso tiene particularidades, las comentamos contigo directamente.
Habla con el equipo de Promotor¿De verdad no pago nada por el coche de sustitución?
Sí. Para el coche y el periodo confirmados a través del servicio de Promotor Rent a Car, no pagas el alquiler, no adelantas dinero ni depositas una fianza. Nosotros reclamamos el coste del alquiler a la aseguradora RCA. Te explicamos las condiciones de uso antes de la entrega.
¿Quién se encarga de los documentos y de recuperar el coste?
Promotor Rent a Car te busca el coche de sustitución y se encarga de la documentación y de recuperar el coste del alquiler. Tú nos envías los documentos necesarios y firmas la documentación correspondiente. No tienes que pagar el alquiler y después solicitar el reembolso por tu cuenta.
¿Recibiré la misma marca y el mismo modelo?
Te buscamos un coche igual o de una categoría similar al dañado. Puede ser el mismo modelo o una alternativa comparable, según disponibilidad. Dinos si necesitas cambio automático, más plazas o espacio para el equipaje. Te confirmamos el modelo y el equipamiento antes de la entrega.
¿Cuántos días puedo utilizar el coche de sustitución?
Determinamos el periodo según el estado del coche, el presupuesto y la documentación del expediente del siniestro y del taller. Se tiene en cuenta la duración justificada de la reparación; no hay un número fijo de días para todos los accidentes. Te confirmamos el periodo antes de la entrega.
¿Qué ocurre si la reparación tarda más?
Avísanos en cuanto sepas que cambia el plazo de reparación. Revisamos la documentación actualizada del taller y te confirmamos si se puede prolongar el uso del coche de sustitución y hasta cuándo.
¿Puedo solicitar un coche si el mío todavía circula?
Sí, también puedes contactar con nosotros en ese caso. Que el coche pueda circular no determina por sí solo cuándo ni durante cuánto tiempo estará fuera de uso por la reparación. Revisamos su estado técnico y la documentación del taller antes de confirmar el periodo de alquiler cubierto por el seguro RCA.
¿Qué documentos tengo que enviar?
Normalmente necesitamos el parte amistoso o los documentos de la policía, el justificante de notificación del siniestro y el informe de valoración de daños, el permiso de circulación, tu documento de identidad y el permiso de conducir. Para determinar el periodo de reparación, utilizamos el presupuesto y los documentos de entrada en el taller. Te indicamos qué necesitas en tu caso; puedes contactar con nosotros aunque todavía no tengas todos los documentos.
¿Cuánto tardaré en recibir el coche?
Por lo general, podemos facilitarte el coche el mismo día o al día siguiente de recibir la documentación necesaria, según la localidad, la disponibilidad y el estado del expediente. Te confirmamos el plazo concreto antes de la entrega.
¿Ofrecéis entrega y recogida en cualquier lugar de Rumanía?
Sí. Organizamos el servicio en toda Rumanía, con entrega y recogida gratuitas. Podemos acordar la entrega en el taller, en casa o en la oficina. Dinos la localidad y la dirección que prefieras y te confirmamos el lugar y la hora de entrega.
¿Puedo acudir al taller que yo elija?
Sí. Puedes elegir el taller autorizado. Dinos dónde se repara el coche y en qué fase está la reparación para que podamos organizar el alquiler y la documentación necesaria.
¿Puedo recibir un coche de sustitución en caso de siniestro total?
Sí, también puedes recibir un coche de sustitución si tu vehículo se declara siniestro total por motivos económicos, siempre que el accidente haya sido causado por otro conductor y el coche dañado no pueda circular por su estado técnico y no vaya a repararse. El alquiler se cubre a través del seguro RCA del conductor responsable durante el periodo comprendido entre la notificación del siniestro y la presentación de la oferta de indemnización por parte de la aseguradora. Nos encargamos de la documentación y de recuperar el coste del alquiler. No pagas el alquiler durante el periodo confirmado.
¿Importa la aseguradora? ¿Y si tengo CASCO o soy responsable del accidente?
Dinos qué aseguradora tienes y el tipo de expediente, y revisamos tu caso concreto. El servicio que se presenta aquí está dirigido a quienes han sufrido daños en un accidente causado por otro conductor. Tener un seguro CASCO o haber causado el accidente no significa automáticamente que el alquiler esté cubierto por este servicio. Contacta con nosotros para saber qué solución se aplica.
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Solicita un coche de sustitución cubierto por el seguro RCA
Dinos qué coche tienes y dónde necesitas el vehículo de sustitución. Revisamos tu caso, buscamos una opción de una categoría similar y organizamos la entrega.
Sin costes de alquiler para ti.
En cualquier lugar de Rumanía.
Solicita tu coche de sustitución
Déjanos tus datos. Contactaremos contigo para concretar los detalles.
No necesitas tener todos los documentos preparados.
Información sobre la privación de uso: Norma ASF n.º 20/2017, artículo 25, en la versión consolidada publicada por la ASF.